أعلن البنك الاهلي الكويتي من خلال صفحته الرسمية على لينكدان عن وظيفة خالية Relationship Officer وفقاً لما يلي
- تحقيق أهداف المبيعات التي تغطي جميع المنتجات المصرفية المطلوبة وفقًا لأهداف أعمال الفرع.
- تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لتحقيق كفاءة العملاء.
- شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات.
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق الحد من شكاوى العملاء.
- حل المشكلات والشكاوى الواردة من العملاء ؛ تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
- معالجة الطلبات من العملاء الحاليين والجدد وتقديم خدمة ممتازة لهم من اليوم الأول.
- إرسال التأكيدات واستلامها وتقديمها والتأكد من معالجة عمليات النقل بشكل صحيح.
- قم بإنشاء وتحديث وصيانة سجلات العملاء ذات الصلة لضمان تسجيل البيانات بشكل مناسب.
- ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
- درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة
- معرفة العمليات المصرفية وقضايا الامتثال والمخاطر.
- خبرة مصرفية لا تقل عن سنتين.
اضغط هنا للتقديم
لمزيد من الموضوعات المهمة والمثيرة للاهتمام ، اضغط هنا
.webp "وظائف خالية فى بنوك مصر 2023 | البنك الاهلي الكويتي - insh20")